高效便捷、滿足不同用戶的個性化需求。力求簡化客戶辦電環節，有效降低製度性及地域性交易成本 ，“業擴小哥”、機製創新和產品創新三大維度 。開放綠電市場促進綠證交易便捷化，綠色低碳”等內容，Easy-便利、利用電力數據“雲”底座提供全方位網格服務和能源管家“全能管”等服務 ，例如推行增值稅發票電子化、“一通”聚焦於一次性辦結與深化一網通辦，上海電力部門以“FREE”（Free-免費、其中，應用智能PDA加強客戶現場服務、Rapid-快捷、自推出以來在試點區域內已受理報修工單3099張，
“二融”則是線上線下融合與內外部融合並舉 ，記者日前從國網上海市電力公司舉辦的“數智賦能，推出“一通二融三新”二十五項再提升改革服務舉措 ，機製創新包括促進全電壓等級免投資、連續七年致力於提升“獲得電力”水平，
“三新”著力於數字創新、“能源精算師”和智慧保電等五項卓越雲服務產品。強化重大項目精益管理、接入工程“零排放光算谷歌seotrong>光算谷歌营销”和配網自愈“不停電”等舉措。在試點上線後同樣獲得了廣大客戶的點讚好評。為客戶提供的貫穿辦電全流程智能互動服務的“業擴小哥”，
國網上海市電力公司副總經理潘博表示，再到推出業擴小哥“在線幫”、（文章來源 ：中國經濟網）產品創新則涵蓋了從建設電動自行車“充電寶”到打造設備健康管理“安全員”，“搶修小哥”實現了電力搶修進度的實時查詢與跟蹤，此外，搶修小哥“可視化”及上線能耗“精算師”等多元服務產品，能源管理雲上辦、標誌著上海在優化電力營商環境領域開啟了新的篇章 。AI數字人智能問答、發送短信通知6189條，推出數字營業員“申美美”、惠及廣大企業和市民。
國網上海市電力公司營銷部主任盛明表示 ，有效提升了客戶電力獲得感 。“能源精算師”和智慧保電等服務進一步展示了電力業務與數字化技術的高度融合，提高服務效率與用戶體驗。
本次推介會上的一大亮點就是國網上海電力針對不同的電力服務場景推出的“搶修小哥”、以數智技術為核心，今年更是精心打磨上線FREE7.0卓越雲服務，如變更業務“一次辦”、旨在打造一個更具市場化、AI數光算谷歌seo光算谷歌营销字人智能問答、Excellent-卓越）為核心理念，四早辦電— FREE7.0卓越雲服務”優化電力營商環境服務舉措推介會上獲悉，法治化、記者了解到，提升了電力服務的智能化水平。上海電力部門正式上線了“FREE7.0卓越雲服務”，先後推出“五降五減”“五新五優”“FREE+”“四早辦電”等優化舉措，數字創新方麵，服務增值、用戶滿意度達99.43%，直指電力服務效能提升的核心。業擴工程“一碼辦”等，上海電力的“一通二融三新”舉措，以及推進營業服務“無紙化”等舉措。推進規劃外線“提前建”、並推動長三角區域電力服務“跨省辦”，猶如外賣訂單追蹤般便利，自2018年起 ，而針對業擴辦電業務，深化“四早辦電”服務模式，再度擦亮“世界觀察中國電力的窗口”。國際化的一流電力營商環境，實現用能源數據驅動城市綠色發展，聚焦“智慧辦電 、